Los atascos en la máquina suelen ser siempre muy comunes, ya que hay muchos factores que intervienen en esta causa. A continuación, veamos que soluciones hay ante este fenómeno que sucede a diario:

Humedad en las hojas: Antes de enviar una orden de impresión, revisa la bandeja de entrada y airea las hojas separándolas unas de otras. Si sueles utilizar la impresora bastante, seguramente será necesario realizar esta operación más de una vez.

Hojas mal colocadas: Verifica que en la bandeja de impresión, los limitadores de las hojas están acomodados correctamente, no deben arrugar la hoja ni dejarla suelta. Deben ajustarse al borde de las hojas para acompañar al proceso de toma y arrastre de la misma.

Tamaño de hoja incorrecto: El tamaño físico de la hoja cargada debe coincidir con el tamaño configurado en la aplicación por medio de la cual quieres enviar la orden de impresión, verifica que coincidan. Generalmente puede verificar el tamaño configurado, dependiendo de la aplicación que utilice, ingresando en Archivo > Imprimir > Propiedades > Avanzado > Tamaño de papel.

Tóner colocado incorrectamente: Verifica que no hayan quedado elementos del embalaje adheridos al cartucho. Si el problema de atasco de papel se produjo inmediatamente después de cambiar el cartucho de tóner y éste no tiene elementos del embalaje adheridos, cámbielo.

Papel inapropiado: No nos explicamos muchas veces que después de pensar que todo está perfecto, que tras tener todas las indicaciones en orden, la máquina siga atascándose. Cuando ya le estamos echando la culpa y metiendo patadas a la impresora, no hemos caído en un error muy común y difícil de detectar: el papel que estamos imprimiendo no es apropiado para nuestra máquina. Lee en este artículo de MuyComputerPro, como encontrar el papel de tu impresora.

¿Qué hacer cuando la hoja ya está atascada?

En una impresora, la hoja puede atascarse al ingresar, en el medio de la impresión o al salir.

• Si la hoja se atasca al comienzo de la impresión, comprueba si en la bandeja existen trozos de papel o suciedad y elimínalos.
• Si la hoja se atasca en el medio de la impresión, observa que no haya restos de papel debajo del tóner. Si los hay elimínalos y comprueba que el tóner está correctamente colocado.
• Si la hoja se atasca al final de la impresión y se arruga con la forma de un acordeón, retira la hoja con suavidad.

PRECAUCIONES

Si la hoja está atascada, NO intentes retirarla con brusquedad, ayuda la salida de la hoja suavemente y en el mismo sentido en que saldría en una impresión normal. Si la retiras en la posición contraria puede causar un daño al equipo.

Antes de imprimir, asegúrate de que la hoja no contiene polvo, clips, grapas u elementos extraños al normal funcionamiento de la impresora. Si los tiene, quítalos o desecha esa hoja simplemente. Además, piensa que si es un papel especial, ya sea reciclado, cartulina u otro, utiliza la bandeja manual. Tampoco dejes el papel fuera de su empaque original si no lo vas a posar sobre la bandeja de entrada.

Si continúas teniendo problemas después de leer estas instrucciones, ponte en contacto con nuestro servicio técnico.

Comenta si has encontrado algún otro factor o alguna anécdota en un atasco de papel.

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Los procesadores intérprete de imágenes o Raster Image Processor (RIP) es un software que permite gestionar nuestras impresiones. Son cada vez más sofisticados y juegan un importante papel en la cadena de suministros de color porque procesan archivos para su impresión en dispositivos de salida offset y digital, incluidos los sistemas de pruebas y CTP (Computer to Plate o Directo a Plancha), así como dispositivos de impresión digital. Un RIP eficaz incorpora elementos como una gestión del color compatible con los perfiles de color ICC (conjuntos de datos que hacen parte de la llamada gestión del color; encargada de mantener estable la reproducción del color en un flujo de trabajo gráfico) e integración de flujo de trabajo y perfiles para ofrecer unos resultados óptimos. Los RIP deben ser elementos de la cadena de suministros de color conformes a los estándares del sector, que se integren fácilmente en cualquier entorno de producción y faciliten el intercambio de perfiles de color entre los diversos componentes como diseñadores, agencias, operadores de preimpresión y proveedores de servicios de impresión.

Es importante tener en cuenta que los paquetes de creación gráfica permiten a los usuarios crear archivos que pueden ser muy difíciles de imprimir.  De igual modo, muchos diseñadores no disponen de conocimientos especializados sobre el proceso de impresión y no son conscientes de que sus diseños provocan problemas de impresión. Como mínimo, un RIP eficaz tiene en cuenta estos aspectos complejos, de modo que el producto impreso final reproduce fielmente el propósito del diseño. Además, un RIP eficaz debe poder manipular colores planos o especiales y procesar correctamente las sobreimpresiones y transparencias.

• Colores planos o especiales: una producción exacta de colores planos o especiales es un requisito crucial en la cadena de suministros de color. En el proceso de pruebas o impresión digital, los colores planos o especiales a menudo se simulan con una coincidencia CMYK. Algunos RIP permiten almacenar colores planos o especiales como valores independientes para que se puedan convertir a valores CMYK para pruebas o impresión en un dispositivo de impresión digital. Esta función permite una mejor coincidencia de colores entre sistemas distintos.
• Sobreimpresión: objeto impreso sobre otro objeto. Si el proceso de impresión se controla directamente desde el programa de maquetación para cada separación de color, las separaciones de colores individuales llegan al RIP que contiene toda la información necesaria para la sobreimpresión. El RIP vuelve a montar las separaciones en un archivo y utiliza el sistema de gestión del color para realizar la conversión del espacio colorimétrico correcta.

• Transparencia: los diseñadores a menudo crean imágenes complejas en capas que tienen algún nivel de transparencia. Cuando un objeto se crea o se aplica un relleno, estos elementos parecen sólidos por omisión, es decir, tienen una opacidad del 100%. La mayoría de programas gráficos permiten la variación de la opacidad de cada elemento (o capa) desde el 100 % (completamente opaco) hasta el 0% (completamente transparente). Si se reduce la opacidad, los gráficos subyacentes pasan a ser visibles a través de la superficie de un objeto. Las capas creadas se deben “acoplar” para lograr una impresión adecuada, y el RIP debe saber cómo convertir la transparencia y los objetos superpuestos de modo que la reproducción de los colores sea exacta.

•  Reventado (trapping): cuando un documento impreso con offset utiliza más de una tinta de color en la misma página, cada color debe estar perfectamente alineado con los demás colores con los que está en contacto, de modo que no haya ningún espacio donde los diversos colores entran en contacto. El software de reventado permite una ligera ampliación de los objetos, de modo que el objeto se superponga a otro objeto de un color diferente. Esta función elimina cualquier tinta que se encuentre debajo para evitar una mezcla de colores no deseada y, al mismo tiempo, compensa cualquier posible error de registro que se pueda producir durante el proceso de impresión. Un RIP sofisticado puede analizar documentos y realizar automáticamente la función de reventado sin que el usuario deba especificar manualmente las reglas de reventado.

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Fiery® Command WorkStation® se integra con potentes aplicaciones de preparación que se ejecutan dentro de su intuitiva interfaz visual. Las aplicaciones de preparación EFI como Fiery® Impose, Compose y JobMaster ofrecen, a los proveedores servicios de impresión, una solución flexible para los operarios de impresoras locales o para los especialistas en preimpresión remota sin que sea necesaria la inversión en un sistema de escritorio específico. El espacio de trabajo unificado para todas las tareas de diseño de documentos simplifica las actividades de preparación de documentos que requieren mucho trabajo y acorta el  tiempo de configuración de trabajos, incluso de los más complejos.

Dentro de estas aplicaciones, encontramos algunas funcionalidades como PitStop Server. Se trata de una aplicación para flujos de trabajo de Fiery® basada en una carpeta independiente que comprueba y corrige los archivos PDF.

¿Qué hace PitStop?

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Para tus trabajos de impresión, en NOVAC  te ofrecemos una amplia gama de soportes de papel y sintéticos para etiquetas de alta calidad e impresión multicolor que requieran un alto contraste. Desarrollados para impresoras láser y HP Indigo. Son ideales para tiradas cortas y/o personalizadas y libres de atascos que mantienen en perfectas condiciones tu impresora por más tiempo y posterior manipulación del soporte.

En cuanto a colores lisos, o los llamados creativos estándar, contamos con marcas como Mastertac y los Sintéticos Synaps, entre otras. Mastertac es un papel sintético autoadhesivo muy estucado optimizado para la impresión digital. Es resistente al desgarro, al agua, las grasas y la mayoría de los productos químicos. Adecuado para usos exteriores. Ideal para etiquetas multicolor brillantes. A continuación, detallamos los diferentes tipos que hay según los resultados que se quiera obtener en trabajos de impresión:

• Jetlaser: papel offset pigmentado en máquina. Papel multifuncional para etiquetado de información, desarrollado especialmente para ink-jet, fotocopiado y láser.
• Extra mate IL: papel offset supercalandrado. Papel universal para etiquetas comerciales y de información.
• Estucado semi-brillo HS/IL: papel semi-brillo estucado en máquina. Ideal para etiquetas multicolor que requieren de un alto contrate y un nivel elevado de detalle.
• Alto brillo (high gloss) laser HS/ IL: papel muy estucado y con acabado brillante tipo espejo. Ideal para etiquetas multicolor brillantes impresas en láser o HP Indigo.
• Petlaser blanco mate HS: Film de poliéster blanco estucado y estabilizado al calor. Etiquetaje de información donde se sobreimprime en láser. Ideal para etiquetaje logístico.
• Petlaser transparente mate HS: Film de poliéster transparente mate. Estabilizado al calor.
• Petlaser transparente brillante HS: Film de poliéster transparente brillante. Etiquetaje de información donde se sobreimprime en láser.
• Pe laser HS/ IL: film de polietileno pigmentado y optimizado para láser de alta velocidad. Etiquetaje de información donde se sobreimprime en láser o HP Indigo. Para etiquetaje logístico.
• Adhesivos DP94,91-R37: adhesivos permanentes. Resistencia al calor, mínimos residuos durante la impresión, propiedades de adhesivo.
• Dorso F4 (Kraft special stabilized 100): alta estabilidad dimensional para obtener una planeidad superior, con unas propiedades perfectas pre y post impresión.

Otra de las marcas que destacamos es Synaps. Se trata de un papel sintético con alto grado de poliéster estucado por las dos caras. Está optimizado para su uso en sistemas de impresión digital. Es resistente al desgarro, al agua, las grasas y la mayoría de los productos químicos. Ideal para cubiertas, encartes, carnets, pancartas, etiquetas, mapas, pósters, etc. Éste se presente en las siguientes versiones:

• Synaps XM: es imprimible por las dos caras. Presenta una capa de estuco antiestático por ambas caras que proporciona una excelente adhesión del tóner y asegura un perfecto funcionamiento en la mayoría de los sistemas de impresión. Está garantizado para ser impreso en sistemas de impresión electrofotográficos de tóner seco (impresoras digitales, impresoras láser y fotocopiadoras). También puede ser pre-impreso en offset y también es apto para la impresión en inkjet UV curable.

• Synaps OM: es un producto especial para ser impreso en offset (plano o rotativo) utilizando tintas estándar y con unos tiempos de secado extremadamente rápidos, sin la necesidad de tener conocimientos específicos para la impresión de productos sintéticos. También puede ser utilizado en la impresión con HP Indigo, así como en sistemas inkjet UV. También acepta la escritura manual. Tiene propiedades antiestáticas para un óptimo funcionamiento y acepta tramas muy finas, con una impresión de alta resolución.

• Synaps AP /AR (autoadhesivo permanente/ removible): utiliza una lámina (frontal) que es un Synaps OM de 110 gr.

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