Los atascos en la máquina suelen ser siempre muy comunes, ya que hay muchos factores que intervienen en esta causa. A continuación, veamos que soluciones hay ante este fenómeno que sucede a diario:

Humedad en las hojas: Antes de enviar una orden de impresión, revisa la bandeja de entrada y airea las hojas separándolas unas de otras. Si sueles utilizar la impresora bastante, seguramente será necesario realizar esta operación más de una vez.

Hojas mal colocadas: Verifica que en la bandeja de impresión, los limitadores de las hojas están acomodados correctamente, no deben arrugar la hoja ni dejarla suelta. Deben ajustarse al borde de las hojas para acompañar al proceso de toma y arrastre de la misma.

Tamaño de hoja incorrecto: El tamaño físico de la hoja cargada debe coincidir con el tamaño configurado en la aplicación por medio de la cual quieres enviar la orden de impresión, verifica que coincidan. Generalmente puede verificar el tamaño configurado, dependiendo de la aplicación que utilice, ingresando en Archivo > Imprimir > Propiedades > Avanzado > Tamaño de papel.

Tóner colocado incorrectamente: Verifica que no hayan quedado elementos del embalaje adheridos al cartucho. Si el problema de atasco de papel se produjo inmediatamente después de cambiar el cartucho de tóner y éste no tiene elementos del embalaje adheridos, cámbielo.

Papel inapropiado: No nos explicamos muchas veces que después de pensar que todo está perfecto, que tras tener todas las indicaciones en orden, la máquina siga atascándose. Cuando ya le estamos echando la culpa y metiendo patadas a la impresora, no hemos caído en un error muy común y difícil de detectar: el papel que estamos imprimiendo no es apropiado para nuestra máquina. Lee en este artículo de MuyComputerPro, como encontrar el papel de tu impresora.

¿Qué hacer cuando la hoja ya está atascada?

En una impresora, la hoja puede atascarse al ingresar, en el medio de la impresión o al salir.

• Si la hoja se atasca al comienzo de la impresión, comprueba si en la bandeja existen trozos de papel o suciedad y elimínalos.
• Si la hoja se atasca en el medio de la impresión, observa que no haya restos de papel debajo del tóner. Si los hay elimínalos y comprueba que el tóner está correctamente colocado.
• Si la hoja se atasca al final de la impresión y se arruga con la forma de un acordeón, retira la hoja con suavidad.

PRECAUCIONES

Si la hoja está atascada, NO intentes retirarla con brusquedad, ayuda la salida de la hoja suavemente y en el mismo sentido en que saldría en una impresión normal. Si la retiras en la posición contraria puede causar un daño al equipo.

Antes de imprimir, asegúrate de que la hoja no contiene polvo, clips, grapas u elementos extraños al normal funcionamiento de la impresora. Si los tiene, quítalos o desecha esa hoja simplemente. Además, piensa que si es un papel especial, ya sea reciclado, cartulina u otro, utiliza la bandeja manual. Tampoco dejes el papel fuera de su empaque original si no lo vas a posar sobre la bandeja de entrada.

Si continúas teniendo problemas después de leer estas instrucciones, ponte en contacto con nuestro servicio técnico.

Comenta si has encontrado algún otro factor o alguna anécdota en un atasco de papel.

Durante las dos primeras semanas de marzo tuvo lugar en nuestras instalaciones de NOVAC, en Murcia y Alicante, la demostración del equipo de impresión digital de etiquetas más avanzado del mercado: New Label 33. Este equipo se destina a imprentas y a todas las empresas interesadas en la fabricación de etiquetas.

New Label 33, con tecnología Memjet®, te ofrece numerosas ventajas. Entre ellas, desde NOVAC destacamos:

• Productividad (ahorro de tiempo): impresión hasta 304,88mm/seg. Laminación y Corte hasta 600mm/seg.

• Calidad (a todo color): resolución 1600×1600 dpi. Gotas de tinta muy pequeñas (1,3 picolitros).

• Materiales (gran variedad): papel / papel mineral. Polipropileno / raso.

• Facilidad y libertad total de impresión realizando cada etiqueta como única con tu propio diseño y especificaciones. Te ayudará a reducir costes y ampliar su mercado de acción.

Cada una de sus prestaciones hacen de este equipo uno de los más completos y versátiles del mercado.

Desde NOVAC agradecemos a todas las empresas que se acercaron a conocer la nueva etiquetadora New Label 33.

Para todos los profesionales del sector que no pudisteis acercaros hasta nuestras instalaciones para conocer las ventajas de New Label 33 os ofrecemos la oportunidad de conocerla.

Además… ¡estamos de enhorabuena! En NOVAC tenemos disponible una promoción con 5.000 € de descuento en material al adquirir la impresora digital New Label 33. Válida hasta el 31/03/2016. ¡Hazte ya con ella!

En NOVAC  te ofrecemos los equipos más avanzados del mercado  para una mayor productividad en su empresa.

Para más información, puedes acceder a nuestra web http://novac.es/newlabel33  donde te detallamos todas las especificaciones.

En NOVAC ofrecemos las herramientas para afrontar los retos dentro de la impresión digital a todos los profesionales. Por ello, el pasado 6 de abril ofrecimos, en nuestras instalaciones de NOVAC en Alicante, un curso de EFI sobre Servidor Fiery impartido por Juan Antonio Prado (EFI Senior Sales Development Manager Spain & Portugal) y Amparo Riaño (Technical Sales Specialist Spain & Portugal).

Todos los asistentes al curso tuvieron la oportunidad de aprender a sacar el máximo partido de este servidor. Permitiéndoles obtener, de forma rentable, una gama más amplia de servicios de impresión más productiva, potente e intuitiva, obteniendo el color idóneo en todo momento.

Los  contenidos que se impartieron en el curso fueron:

• Creación de perfiles de color: para producir trabajos con color preciso teniendo la seguridad de que al volver a imprimir, el color será el mismo que en la anterior ejecución.

• Calibración del monitor: para que la visualización de los trabajos en pantalla tenga una apariencia acorde a la impresión final, con el fin de minimizar los gastos de reimpresiones y repetición de trabajos.

• Creación de perfiles de papel: para maximizar la calidad de impresión y reproducir fielmente los colores originales.

• Utilización de Fiery Command Workstation: para sacar el máximo partido del Servidor Fiery.

• Composición e imposición de documentos: para simplificar la preparación de los trabajos y acelerar la composición de documentos.

• Retoque de imágenes con el Kit de Artes Gráficas: para realizar comprobaciones previas manual o automáticamente e identificar fácilmente los errores de trabajo antes de que se conviertan en trabajos de impresión inservibles.

Conseguir adaptarse a los nuevos cambios en el sector de la impresión requiere de herramientas que aporten la eficiencia operativa en la labor de todos sus profesionales y, gracias a este curso, todos sus asistentes obtuvieron todas las claves necesarias para afrontarlos.